Учёт клиентов и их дел в юридической фирме

Программа учёта клиентов и их дел по автомобильным судебным спорам. Роли пользователей: директор, юрист, старший юрист, оператор.

Предусмотрен архив дел, некоторые возможности по отслеживанию изменений.

Отчёты по периоду
1 Кабинет юриста - список назначенных дел. Как только новое дело заполнено необходимыми данными, оно переводится в разряд текущих
2 Кабинет юриста - оформление нового дела, заполнение недостающих данных
3 Кабинет юриста - список текущих дел. Столбец "Ошибки" показывает список полей, которые необходимо заполнить. Подсвеченные красным ячейки с датами обозначают прошедшие сроки
4 Кабинет юриста - карточка дела. Вкладки добавляются в зависимости от вида дела.
5 Кабинет юриста - карточка дела. Вкладка "Возврат прав"
6 Кабинет юриста - карточка дела. Вкладка "Возврат прав"
7 Кабинет юриста - карточка дела. Этапы оплаты.
8 Кабинет юриста - карточка дела. Загрузка скана анкеты. Также была реализована возможность загружать аудио-файлы с записями консультаций, но позже отменена
9 Кабинет юриста - редактирование личных данных (планируются для использования в реквизитах договоров).
10 Кабинет оператора - главная страница
11 Кабинет оператора - приём звонка потенциального клиента, создание нового дела
12 Кабинет оператора - список звонков. Последней колонкой - цепочка операций, шаг за шагом которые должен выполнить и проверить оператор
13 Кабинет директора - главная страница
14 Кабинет директора - операторская часть. В фильтре добавлен список операторов и возможность редактировать любой звонок, а не только за сегодняшний день. Добавлена информация о последнем сотруднике, редактировавшим запись.
15 Кабинет директора - архивные дела. Юрист может посмотреть архивное дело, но в очень ограниченном виде. Если требуется полный доступ, придётся отправить заявку директору. Директор смотрит список заявок и либо даёт доступ, либо нет.
16 Кабинет директора - карточка архивного дела
17 Кабинет директора - можно кому-нибудь из юристов дать возможность выносить дело из архива по заявкам
18 Кабинет директора - карточка юриста. Видно текущие и предыдущие значения
19 Кабинет директора - карточка суда
20 Кабинет директора - изменения в делах. Выбор юриста и диапазон дат, в ответе будет номер дела, дата изменения, название поля, старое значение, новое значение.
21 Кабинет директора - просмотр активности юриста. По фамилии и диапазону дат показывается дата, действие и ссылка
22 Кабинет директора - видео справка по разделу. Аналогичные справки по функционалу есть у юристов и операторов